客服代表

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

联系方式：HR@chinabusmedia.com

联系地址：北京市朝阳区大郊亭中街2号华腾国际5号楼15AD